Serviço Único
Quando efetuar o agendamento do serviço irá receber os detalhes necessários para efetuar o pagamento, bem como a data limite para o fazer. Note que apenas o pagamento reserva o dia e hora do serviço e confirma o agendamento.
É importante ter em atenção que, uma vez que o horário apenas fica bloqueado com o pagamento, outros utilizadores da Wegho poderão reservar o mesmo espaço até que alguém tenha pago. A Wegho dispõe de várias equipas, mas caso haja conflito de serviços, a prioridade será dada à pessoa que tiver efetuado o pagamento primeiro.
Não se preocupe, o nosso maior é cuidado é garantir que toda a experiência que tem com a Wegho é o mais positiva possível, pelo que, caso a situação descrita aconteça consigo, encontraremos a solução alternativa que lhe for mais conveniente.
Mensalidade
Caso tenha contratado uma mensalidade (também denominada avença mensal), o pagamento para os serviços do mês seguinte deverá ser efetuado no prazo de cinco dias após o envio dos dados de pagamento que irá receber no seu email. Após pagamento irá receber a respetiva fatura. O atraso/não pagamento poderá colocar em causa a prestação de serviços do próximo mês pelo que caso esteja nesta situação sugerimos que entre o mais rapidamente em contacto connosco.
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