Quantas horas devo agendar?

A Wegho é uma plataforma online onde poderá agendar os serviços com um processo totalmente digital, que simplifica o agendamento dum serviço de limpeza sem visita prévia, o que lhe sugerimos é uma estimativa baseada na nossa experiência e na tipologia indicada.

 O cliente compra horas de serviço e as profissionais de limpeza desempenharão a sua função dentro da limitação do tempo contratado. As funcionárias ao chegarem ao local fazem o enquadramento do serviço a realizar e através do nosso apoio ao cliente faremos a gestão de expectativas de acordo com as suas prioridades. No caso de se verificar que o tempo é insuficiente, é feito um acerto de contas ou estabelecidas tarefas e prioridades. As profissionais de limpeza estão instruídas, caso as horas sejam insuficientes para o nível de serviço que se pretende na limpeza, para informar o cliente e sugerir-lhe que prolongue a limpeza por mais tempo, no futuro ou no próprio momento (caso tenham agenda disponível), comprando mais tempo num próximo agendamento ou solicitando mais horas no próprio momento (através de uma chamada para o número de suporte da Wegho ou através da própria equipa que despoletará uma autorização superior).

 Nota: A duração do serviço pode ser editável pelo cliente no campo HORAS. Sempre que considerar que o tempo recomendado pela plataforma é insuficiente pode adicionar horas à duração total do serviço. Importa ainda notar que o número de horas sugeridas já considera a inclusão de uma sala e uma cozinha.